「現金払いはできますか？」
「分割払いは可能ですか？」
今回は、お問い合わせの多い“お支払い方法”についてまとめました！
【目次】
1.支払い方法を教えてください。
2.対応しているクレジットカードを教えてください。
3.クレジットカードの分割払いはできますか？
4.銀行振り込みで分割払いはできますか？
5.お支払いは契約前ですか？契約後ですか？
6.領収書の発行はできますか？
7.法人名義での支払いはできますか？
8.振込名義が契約者と異なっても大丈夫ですか？
9.クレジットカード名義が契約者と違っても利用できますか？
10.振込手数料はどちら負担ですか？
11.支払い期限を過ぎそうな場合はどうすればいいですか？
12.クレジットカード決済URLが届きません。
13.デビットカード・プリペイドカードは利用できますか？
14.分割払いの回数は選べますか？
15.支払い完了後の連絡は必要ですか？
16.入居直前でも契約できますか？
17.キャンセル時の返金はありますか？
Q. 支払い方法を教えてください。
アイーナマンスリーでは、基本的に「現金払い」はお受けしておりません。
お支払い方法は、
・銀行振込
・クレジットカード決済
の2種類となります。
遠方からご契約されるお客様にも、オンラインで簡単にお手続きいただけるので安心です！
Q. 対応しているクレジットカードを教えてください。
・VISA
・JCB
・Mastercard
・AMEX
・DINERS
各種ブランドに対応しております！
Q. クレジットカードの分割払いはできますか？
クレジットカード決済をご希望の場合は、決済画面にて「分割払い」または「リボ払い」をご選択いただけます。
なお、分割回数やご利用可能額につきましては、カード会社やお客様ご自身の設定内容によって異なります。
詳細は、ご利用のカード会社へご確認ください。
Q. 銀行振り込みで分割払いはできますか？
銀行振込の場合、分割でのお支払いには対応しておりません。
ただし、ご契約期間を分けることで、実質的に分割のような形でご利用いただくことは可能です。
その際は、下記の点にご注意ください。
・お申し込みいただいた方が優先となるため、ご連絡前に他のご入居者様が決まる可能性がございます（ご予約・お取り置きは承っておりません）
・延長ごとに契約事務手数料が発生いたします
上記ご了承いただける場合は、1ヶ月ごとの延長お手続きにてご利用可能です。
Q. お支払いは契約前ですか？契約後ですか？
お支払い期限は「請求書発行日から約1週間以内」となっております。
4/1利用申込（お客様）→ 4/3請求書発行（メールにて送付）
→ 支払期日が【4/10】まで／期日までにご入金(お客様）
なお、ご入居日まで1週間を切っている場合は、
ご入居日前日の14時までにお支払いをお願いいたします。
万が一、
・お支払いが遅れる場合
・お支払い方法の変更をご希望の場合
は、事前に当社マンスリー課までご相談ください。
Q. 領収書の発行はできますか？
はい、発行可能です。
ただし、電子領収書での発行となります。予めご了承ください。
ご希望の場合は、当社マンスリー課までご連絡ください。
Q. 法人名義での支払いはできますか？
はい、法人契約・法人名義でのお支払いにも対応しております。
Q. 振込名義が契約者と異なっても大丈夫ですか？
はい、可能です。
確認のため、事前にご連絡をお願いいたします。
Q. クレジットカード名義が契約者と違っても利用できますか？
ご利用可能ですが、確認のため、事前にご連絡をお願いいたします。
Q. 振込手数料はどちら負担ですか？
振込手数料につきましては、お客様負担にてお願いしております。
Q. 支払い期限を過ぎそうな場合はどうすればいいですか？
お支払いが遅れる場合は、事前に当社マンスリー課（011-299-9132）までご連絡ください。
Q. クレジットカード決済URLが届きません。
迷惑メールフォルダへ振り分けられている場合がございます。
「info@paysys.jp」からメールが届いていないかご確認ください。
Q. デビットカード・プリペイドカードは利用できますか？
カード会社によってご利用可否が異なります。
詳細はカード会社へご確認ください。
Q. 分割払いの回数は選べますか？
分割回数につきましては、カード会社やご契約内容により異なります。
決済画面またはカード会社へご確認ください。
Q. 支払い完了後の連絡は必要ですか？
基本的には不要ですが、反映までお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は、お振込後にご連絡いただけますとスムーズです。
Q. 入居直前でも契約できますか？
空室状況によっては可能です。
ただし、ご入居日前日14時までにお支払いをお願いしております。
Q. キャンセル時の返金はありますか？
ご契約状況やタイミングによって異なります。
詳細は契約内容をご確認いただくか、当社マンスリー課までお問い合わせください。
