夏季休業のお知らせ(アイーナマンスリーをご利用のお客様へ)

2026/06/30

お知らせ


 
平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
 
■夏季休業期間■
 2026年8月11日(火)~2026年8月15日(土)
休業期間中は、マンスリー事業に関するすべての業務を休止いたします。
 
■休業期間中は対応できない業務■
 ・ご入居対応
 ・ご退去対応
 ・お電話・メールなどのお問い合わせ対応
 ・契約・変更・延長・解約等のお手続き
 ・その他マンスリーに関するすべての業務
休業期間中は、一切の対応を行っておりません。ご不便をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。
 
■ご入居・ご退去について■
休業前の最終ご入居日・最終ご退去日は 2026年8月10日(月) です。
営業再開後の最初のご入居日は 2026年8月16日(日) となります。
休業期間中(8月11日~8月15日)のご入居・ご退去は承ることができませんので、ご予約・ご利用の際はご注意ください。
 
■ご滞在中のお客様へ■
休業期間中は、設備の不具合やお部屋に関するお問い合わせにつきましても、弊社では対応いたしかねます。
水回りのトラブル、鍵の紛失、設備に関する一時対応などの緊急時は、**「もっとあんしんサポート相談窓口」**をご利用ください。
 
 もっとあんしんサポート相談窓口(24時間・年中無休)
 TEL:0120-735-100
 
※詳しくは、入居のしおり3ページをご確認ください。
※休業期間中に弊社へいただいたお問い合わせにつきましては、営業再開後より順次対応いたします。
 
■お問い合わせについて■
休業期間中にいただいたお問い合わせは、2026年8月16日(日)以降、順次対応いたします。
お問い合わせの内容によっては、ご回答まで通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。